Politique d’expédition


Chez Homyset, nous mettons un point d'honneur à vous livrer vos essentiels du quotidien avec soin, où que vous soyez en France.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Les livraisons vers la Belgique, la Suisse et le reste de l'Union européenne sont possibles sur demande : écrivez-nous à contact@homyset.shop pour un devis personnalisé.

Délais de traitement et de livraison

Toutes nos commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts partenaires internationaux.

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés avant expédition
  • Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrés en moyenne après expédition
  • Délai total estimé : entre 8 et 18 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande

Certaines périodes (soldes, fêtes de fin d'année, forte demande) peuvent occasionner de légers délais supplémentaires. Nous vous en informerons par e-mail si c'est le cas pour votre commande.

La livraison est offerte pour toute commande, sans montant minimum. 

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Si vous ne recevez pas cet e-mail sous 3 jours ouvrés après votre achat, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez-nous directement.

Un seul colis, plusieurs articles

Si vous commandez plusieurs produits en même temps, il est possible qu'ils soient expédiés séparément et arrivent à des dates différentes, selon leur disponibilité en entrepôt. Cela n'entraîne aucun frais supplémentaire de votre part.

Problèmes liés à la livraison

Merci d'inspecter votre colis dès sa réception.

En cas de dommage visible, de colis manquant ou de produit non conforme, contactez-nous à contact@homyset.shop dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos du produit et de l'emballage si possible.

Nous trouverons ensemble une solution rapide : remplacement, réexpédition ou remboursement selon la situation.

Une question ?

Notre équipe est disponible par e-mail à contact@homyset.shop pour toute question relative à votre livraison.


Dernière mise à jour : septembre 2026 · HOMYSET LLC