Politique de confidentialité

Comment HOMYSET LLC collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

HOMYSET LLC, située au 117 South Lexington Street, Ste 100, Harrisonville, MO 64701, États-Unis, est responsable du traitement des données personnelles collectées via homyset.shop.

Contact : contact@homyset.shop

2. Données que nous collectons

Données d’identité et de contact : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.

Détails des commandes : articles achetés, montants, choix de livraison, échanges avec notre équipe.

Données relatives aux paiements : type de carte, quatre derniers chiffres et identifiants d’autorisation. Les numéros de carte complets sont traités par nos prestataires de paiement et ne sont jamais traités par Homyset.

Données de navigation : adresse IP, appareil utilisé, navigateur, pages consultées et source de provenance.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données afin de :

traiter, expédier et assurer le suivi de vos commandes ;
envoyer des e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour concernant l’expédition et les messages liés au service ;
envoyer notre newsletter, uniquement lorsque vous y avez expressément consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent en bas de chaque message ;
améliorer notre site, nos collections et l’expérience client grâce à des analyses statistiques et agrégées ;
respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

4. Cookies

Homyset utilise un nombre limité de cookies : des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier et du processus de paiement, ainsi que des cookies analytiques facultatifs permettant de comprendre comment le site est utilisé.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies facultatifs depuis la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance qui agissent selon nos instructions : prestataires de paiement, transporteurs, outils d'e-mailing et d'analyse, ainsi que, lorsque cela est requis, les autorités légales ou fiscales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Conservation des données

Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée requise par la législation fiscale des États-Unis, pouvant aller jusqu'à 7 ans.

Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

Les données de navigation et d'analyse sont conservées pendant une durée maximale de 26 mois.

7. Vos droits

Vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, ainsi que de vous opposer à leur traitement et, lorsque la législation de votre État le prévoit, notamment en Californie et dans d'autres juridictions, de vous opposer au partage de vos données.

Les demandes peuvent être envoyées à contact@homyset.shop. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Le site est accessible via une connexion HTTPS.

L'accès aux données des clients est limité aux membres autorisés de l'équipe Homyset. Les données sont traitées sur une infrastructure sécurisée fournie par nos partenaires technologiques.